フレッツオプションサービスの変更に関して
2023年12月26日
(2024年5月13日更新)
(2024年11月6日更新)
株式会社マジカルサイト
平素はインターネット接続サービス『dokidoki!』(以降、当社サービス)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当社サービスに必要な回線契約提供事業者の変更に関して以下の通り、ご報告いたします。
※変更に伴い当社サービス提供メールアドレス(~@dokidoki.ne.jpなど)に変更はございません。
記
■回線契約提供終了時期
2024年12月末(予定)
■回線契約事業者変更理由
提供事業者様側でのサービス終了のため
■影響のあるお客さま
「フレッツオプション(ISDN、ADSL、光回線等すべて)」をご利用中のお客さま。
例:インターネットの接続回線にNTT西日本様のフレッツ光ネクストシリーズを使っている。
■大きな変更内容(2024年5月13日更新)
- ・対象フレッツサービス:
- 光回線のみ(ISDN、ADSLは非対応)
- ・割り当てIPアドレス:
- 動的のみ
※VPN、サーバーの自営など固定IPアドレスに依存したサービスをご利用中の場合はご注意ください。
■今後の対応について(2024年11月6日更新)
2024年10月現在の状況としまして、フレッツオプションの認証方法とアカウント情報に変更がない予定ですので、お客様側の特別なお手続きは不要の予定です。
当社サービスを継続ご利用に必要な対応事項につきまして、対象のお客さまにお知らせをお送りしますので、そちらをご確認ください。(2024年1月以降 予定)
これからも当社ではサービス品質向上に取り組んでまいります。
引き続き『dokidoki!』をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
以上
<本件に関するお問い合わせ先>
- サポートセンター
- 電子メール:support@dokidoki.ne.jp
- 電話番号:0898-47-5500 (平日10時から17時30分 土日祝日および年末年始を除く)