VC追加メールオプション
サービスの内容
このサービスは、メールサーバでウイルスをチェックし、ウイルスのないクリーンなメールだけを受信できる、追加メールアドレスを提供します。
コースによって、個数の上限が異なります。
| 現在のコース | 料金（税込） | 個数上限 |
|---|---|---|
| ●個人契約 dokidoki!ADSL、レギュラーコース、ライト、デイタイム |
月額357円 （1個ごとの料金です） |
5個 |
| ●法人契約 ビジネスコース（dokidokiBIZ） |
上限なし |
※この料金は、どのコースでも毎月のお支払いとなります。
※法人契約の方向け：追加アカウントサービスのアカウントは、メールアドレスだけでなく、インターネットへの接続のためのIDと、ホームページ開設のためのアドレスにも使用できますが、VC追加メールアドレスは電子メールのみのサービスとなります。
メールアドレスの形式
追加メールアドレスは、以下の形式になります。
※accountは任意に設定できます。但し、英小文字で始まり、英小文字と数字と「-」「_」の組み合わせで、４字以上８字以内の文字列である必要があります。また、既に使用されている場合は使用できません（先着順）。
転送設定で今までのメールアドレスがそのまま使えます
通常のメールアドレス（xxxxx@dokidoki.ne.jp）も追加メールアドレス（xxxxx@mx.dokidoki.ne.jp）も、VC追加メールへ転送設定することで、これまでのメールアドレスを変えることなく、ウイルスチェック済みのクリーンなメールだけを受信できるようになります。
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●転送設定をした場合 従来のメールアドレス宛に到着したメールを、VCメールサーバに無条件に転送し、VCメールサーバでウイルスチェックを行います。 VCメールサーバから、ウイルスのないクリーンなメールを受信できます。 |
●転送設定をしない場合 従来のメールアドレス宛のメールも、VC追加メールアドレス宛のメールも、別々に受信します。従来のメールアドレス宛のメールは、ウイルスチェックが行われません。 |
※ 転送設定の有無は、VC追加メールサービスのお申し込みの際にご指定していただきます。また、後日の変更も可能です。
※ この転送設定は無条件転送のみの指定に限ります。転送元のメールを「メールのコピーをサーバに置く」設定はできません。また、このメールの転送設定は１：１のみです。複数のアドレスからの転送、または複数のアドレスへの転送はできません。
※ 転送設定の有無により、パソコンのメール設定が変更になります。メール設定の方法については、お申し込み受領後に、ご案内いたします。
従来の追加メールからの乗り換え
● 以下の条件で、従来の追加メールサービスからの乗り換えができます。
（従来の追加メールアドレスから、VC追加メールアドレスに無条件転送しますから、従来の追加メールアドレスがそのまま使えます。）
（dokidoki! BIZ ビジネスコース以外の場合）
従来の追加メールアドレス（最大３個）は全て乗り換えることが必要です。ただし、VC追加メールの個数は３個未満でもかまいません。
○例
従来の追加メールアドレスが (1) m1@mx.dokidoki.ne.jp (2) m2@mx.dokidoki.ne.jp (3) m3@mx.dokidoki.ne.jp
VC追加メールアドレスは (1) v1@mx2.dokidoki.ne.jp (2) v2@mx2.dokidoki.ne.jp
m1@mx.dokidoki.ne.jp→v1@mx2.dokidoki.ne.jp に転送
m2@mx.dokidoki.ne.jp→v2@mx2.dokidoki.ne.jp に転送
m3@mx.dokidoki.ne.jp→解約
（dokidoki! BIZ ビジネスコースの場合）
従来の追加メールアドレス１個単位から、乗り換えのお申し込みができます。
※ 従来の追加メールから乗り換えた場合、従来の追加メールの料金は発生しません。
※ この転送設定は無条件転送のみの指定に限ります。転送元のメールを「メールのコピーをサーバに置く」設定はできません。また、このメールの転送設定は１：１のみです。複数のアドレスからの転送、または複数のアドレスへの転送はできません。
※ 上記の条件に合致しない場合は、従来の追加メールサービスと、VC追加メールサービスの両方の料金が必要になりますので、ご注意ください。
ウイルスチェックに関する情報
● このサービスでチェックできるウイルスは、電子メールに感染するウイルスのみです。
● このサービスは、Panda Software社が提供する、ウイルスチェック機能を利用しています。
● 以下の場合には稀にウイルスを検知できない場合があります。
極めて新しいウイルス・特殊な圧縮が行われたもの・分割されたメール・暗号化されたメール・その他のウイルス検知仕様外のもの。
HTMLメールなどで、画像データ表示やスクリプト実行などでインターネット上のサーバにアクセスし、その結果受信したウィルスは検知できません。
● このサービスでウイルスが検出された場合、お客様に電子メールでその旨のメッセージが届きます。
受信メール中にウイルスが検出され除去したときは、以下のメッセージが添付されたメールが届くことがあります。
Panda GateDefender Performa により、次のファイルで悪意のあるコンテンツ (ウイルス) が検出されました :[該当ファイル名]
アクション:ネットワーク セキュリティを守るためにファイルを削除しました。.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [GMT+0900]
転送を行う場合の手順
● VC追加メールサービスを「転送する」設定でお申し込みの場合、転送開始のタイミングは以下のようになります。
- お申込書が当社に到着すると、当社でメールサーバの設定を行います。
- ご希望のVC追加メールアカウントの中から、決定したアカウントと、メール設定の方法などを、転送元（従来）のメールアドレスに送信します。
- 上記の情報を送信後に、メールの転送を開始します。
- お客様は、2.のメールを受信後に、VC追加メールサービスのメール設定を行ってください。（詳しいメール設定の方法は、2.のメールに記載しているホームページでご案内いたします。）
- 当社から「VC追加メール申込み確認書」を郵送いたします。ウイルス感染の心配から、従来のメールを受信したくないお客様は、この確認書の到着を待ってメール設定を行ってください。メール設定の方法は、確認書に同封しています。（この確認書は当社のメールサーバの設定が完了次第発送いたします。
メール容量
サーバに保存可能な電子メールの容量は、１アカウントにつき200Mバイトまでとします。一時的な超過は差し支えありませんが、上限を超えた状態が続いている場合は、当社より削除依頼をすることがあります。
お支払い
●個人契約：dokidoki!ADSL、レギュラーコース、ライト、デイタイム
一年前納、半年前納の場合でも、この料金は毎月お支払いいただきます。
口座自動振替の場合は、ご契約の翌月の27日（金融機関休業日は翌営業日）から預金口座自動振替で収納いたします。入会直後のご契約の場合は、最初の預金口座自動振替日から収納いたします。
クレジットカードの場合は、ご契約の翌月の下旬（カード会社により異なります）から収納いたします。
●法人契約：ビジネスコース（dokidokiBIZ）
この料金は毎月お支払いいただきます。
毎月20日までのご契約に対し、その月の月末に請求書を発行いたしますので、当社指定金融機関に振込でお支払いください。
このサービスに関しては、年会費とは別に、毎月ご請求いたします。
最低利用期間
このサービスの最低利用期間は１ヶ月です。
クーリングオフ
このサービスはクーリングオフができません。
お申し込みからご契約まで
お申し込み後、当社での設定が完了すれば、その旨を電子メールでご案内いたします。設定が完了した日を契約日といたします。メールサーバの設定なども電子メールでご案内いたします。
このサービスの契約解除
●個人契約：dokidoki!ADSL、レギュラーコース、ライト、デイタイム
契約解除は、毎月月末扱いとし、その翌月から収納を停止します。
●法人契約：ビジネスコース（dokidokiBIZ）
毎月20日までの契約解除のお申し出に対し、21日に解除の設定を行い、その月の月末の請求分から契約を解除します。
お問い合わせ
追加メールオプションに関するお問い合わせは、こちらからどうぞ。
お申込み/解除
お申し込みの方は、下記のボタンをクリックし、申込書をダウンロード、印刷、必要事項にご記入捺印の上、当社までお送りください。
また、お申し込みの際には、下記「個人情報の取得に関するおねがい」にご同意の上お申し込みください。
個人情報保護方針
株式会社マジカルサイト（以下、当社）は、インターネットサービスプロバイダー、Webコンテンツ制作、企画・デザイン・印刷、ポータルサイト運営、オンラインストア運営等すべての業務において取得・利用する個人情報の安全管理が、当社の重要な経営課題であり且つ社会的責任であることを認識しております。
当社では、個人情報の保護に関する法令、各種ガイドラインを遵守して、役員及び従業員の全てが個人情報を適正に取り扱うため、本個人情報保護方針の下、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、継続的に改善していく所存です。
１．個人情報保護の重要性を強く認識し、当社の事業遂行上必要な範囲内で適切に個人情報を取得、利用、提供、委託します。個人情報を取得する場合には、必ず利用目的を特定して通知、または公表いたします。
次の場合を除き、ご本人の同意を得ない目的外利用は行いません。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
（３）公衆衛生または児童の健全な育成のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
（４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
２．「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項（JISQ15001:2006）」や個人情報保護法をはじめとした法令・ガイドラインを遵守します。
３．個人情報の漏えい、滅失、き損の防止に努め、必要に応じ適切な是正を行います。
４．個人情報の取扱いに関する苦情または相談、開示等のお申し出につきましては、誠意をもって迅速かつ的確に対応いたします。
５．個人情報を適正に管理し、また、その保護を徹底するため、あらゆる環境の変化に照らし合わせ、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、適切に運用します。
６．本個人情報保護方針は、いつでも閲覧が出来るよう、当社Webサイトに掲載します。
制定年月日 2008年10月1日
株式会社マジカルサイト 代表取締役社長 尾越優
個人情報の取得等に関するお願い
株式会社マジカルサイトが取得する個人情報についての取り扱いを、以下のようにご案内いたします。当社へ個人情報を提供される場合はよくお読みになり、ご同意のうえでご提供ください。また、ご不明な点があれば、下記個人情報保護に関するお問合わせ窓口までご連絡ください。
個人情報取扱い事業者の名称
株式会社マジカルサイト
〒799-1511 愛媛県今治市上徳甲469-1 個人情報保護に関するお問合せ窓口
お問合せ窓口
担当：カスタマサービス課 電話：0898-47-5500 E-mail：support@dokidoki.ne.jp
株式会社マジカルサイトが取扱う個人情報の利用目的
【ISP事業】
入会のしおりや申込書などをお送りするため/入会のため/インターネット接続サービス及び付属サービスを提供するため
個人情報の委託に関する事項
個人情報について、業務の委託先以外の第三者に提供をいたしません。（法令の規定等、正当な理由による場合を除く）
開示等の請求に応じる手続き
お客様が自らの個人情報の開示等を希望する場合は、以下の手続きにしたがってください。
(1)「開示等申請書」のご請求（情報の開示等には当社指定の申請書が必要です。）
当社お問い合わせ窓口まで、「開示等申請書」をご請求ください。なお、「開示等申請書」には、「記載事項証明書」又は「開示等拒否理由書」を郵送で受け取るか、来店して受け取るかの選択欄があります。個人情報の開示請求については、手数料を申し受けます。手数料は、「記載事項証明書」又は「開示等拒否理由書」の受け取り方法により異なります。 ※「開示等申請書」は郵送でお送りします。店頭での配布は行いません。
(2)必要な書類などの準備
「開示等申請書」がお手元に届いたら、同封の説明書にしたがって、以下の書類をご用意ください。
本人
運転免許証、健康保険被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、パスポートのいずれか一つのコピー
住民票の写し又は外国人登録原票の写し
法定代理人
戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書などの資格を証明する書類
代理人の運転免許証、健康保険被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、パスポートのいずれか一つのコピー
代理人の住民票の写し又は外国人登録原票の写し
本人が委任した代理人
委任状（委任状が必要な場合はお申し出ください）
委任状に押印された本人の印鑑の印鑑証明書
代理人の運転免許証、健康保険被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、パスポートのいずれか一つのコピー
代理人の住民票の写し又は外国人登録原票の写し
(3)「開示等申請書」にご記入の上、上記書類を添えて、以下まで郵送してください。なお、開示をご希望の場合には、開示手数料分の切手も同封してください。手数料は以下の通りです（記載事項証明書の受取方法により金額に違いがあります）。なお、開示を拒否する場合でも、この手数料は還付いたしません。
郵送 840円、 ご来店 315円
（郵送先）〒799-1511愛媛県今治市上徳甲469-1 株式会社マジカルサイト カスタマサービス課 個人情報お問合わせ窓口
(4)「記載事項証明書」の発行
郵送による場合
「開示等申請書」が当社に到着後２週間以内に、開示等に応じる場合は「記載事項証明書」を、開示等を拒否するときは「開示等拒否理由書」を申請人に送付します。
ご来店の場合
「開示等申請書」が当社に到着後２週間以内に、開示に応じる場合は「記載事項証明書」、開示等を拒否するときは「開示等拒否理由書」の用意ができた旨を申請人にご連絡しますので、指定期日までにご来店の上、これらを受け取ってください。その際は必ず申請人ご本人が、ご自分の運転免許証、健康保険被保険者証、住民基本台帳カード又はパスポートのいずれか一つをご持参の上ご来店ください。
※受け取り方法は変更することができません。
(5)お問い合わせ・「開示等申請書」のご請求
個人情報の開示等についてのお問い合わせや「開示等申請書」のご請求は、以下の株式会社マジカルサイト担当窓口までお願いします。
株式会社マジカルサイト カスタマサービス課 個人情報お問合わせ窓口
電話：0898-47-5500 電子メール：support@dokidoki.ne.jp
お客様にご協力いただくこと
株式会社マジカルサイトでは、お客様の個人情報が適正に取り扱われるため、お客様にも以下の協力をお願いしています。
(1) 情報を常に最新の状態に保つため、個人情報に変更があった場合は速やかに株式会社マジカルサイトまでご連絡いただくこと。
(2) お問い合わせなどがあった場合、本人確認にご協力いただくこと。
任意性について
個人情報の提供については、お客様の自由なご判断にお任せいたします。ただし、必要な個人情報の一部をご提供いただけない場合、当社サービスをお受けいただけない場合がございますので、ご了承ください。
認定個人情報保護団体
当社は、認定個人情報保護団体である財団法人日本データ通信協会の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、財団法人日本データ通信協会内に設けられている電気通信個人情報保護推進センターへ解決の申出をすることもできます。
財団法人日本データ通信協会 電気通信個人情報保護推進センター
電話：03-5907-3803（受付 平日10：00～17：00）
申込書が表示されない、プリンターが無いので印刷できない等の場合は、当社より郵送にて書類をお送りします。下記のボタンをクリックしてフォームページ（SSL対応）へお進みください。VC追加メールサービスの申込書をお送りしますので、ご記入捺印の上、ご返送ください。
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