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迷惑・詐欺メールかな?と思ったら

【フィッシング詐欺メールについて(2023年6月7日更新)】
 2023年6月7日現在、下記のようなメールが弊社を装って送られていることを確認しています。
 弊社からこういったメールはお送りしていませんので、文中のURLには絶対にアクセスしないでください
  • 確認日:2023年6月7日
  • 差出人:dokidoki.ne.jp
  • 件名:メール([メールアドレス])の設定確認のお願い
  • 内容:メールのセキュリティ強化のためメールソフトの設定変更を促す内容
  • 確認日:2023年5月31日
  • 差出人:dokidoki.ne.jp
  • 件名:【重要】臨時運用変更のご案内
  • 内容:メールサーバーで技術的な問題が発生したため、Webメールのログインを促す内容
  • 確認日:2023年5月30日
  • 差出人:電子メール
  • 件名:[メールアドレス] のパスワードは今日からまもなく期限切れになります
  • 内容:アカウント認証に失敗したので再試行を促す内容
  • 差出人:Postmaster 郵便局長
  • 件名:メール制限あり
  • 内容:メールが制限されているので解除を促す内容
  • 差出人:[メールアドレス]
  • 件名:【重要】 - 緊急メンテナンスのお知らせ
  • 内容:メンテナンスのお知らせとメールの管理を促すURL
  • 確認日:2023年5月29日
  • 差出人:[宛先のメールアドレス]
  • 件名:メールボックスのストレージがいっぱいです、アカウントが一時停止されています
  • 内容:メールボックスがほぼ満杯で配信されなかったメールがあるので、容量を増やす手続きを促す内容
  • 差出人:[宛先のメールアドレス]
  • 件名:新しい受信メッセージがあります
  • 内容:保留中のメールがあるので確認を促す内容
メンテナンスやアップグレード不着のメールがあるメールボックスが一杯メールアドレスが削除されるといったといった類似の件名・内容のメールで、文中のURLへのアクセスを促し情報入力を求めるメールも同様のものですので、文中のURLには絶対にアクセスしないでください。
【最近の詐欺メールタイトル履歴】
2023年5月25日更新:dokidoki.ne.jp アカウントの確認が必要です
2023年5月24日更新:[メールアドレス] 重要なお知らせ
2023年5月24日更新:【重要】2023年●月●日(●) dokidoki.ne.jp サービス復旧のお知らせ
2023年5月24日更新:Dokidoki メール(メールアドレス)の設定確認のお願い
2023年5月22日更新:[メールアドレス] のパスワードは今日からまもなく期限切れになります
2023年5月19日更新:アラート: あなたのメールボックスがほぼいっぱいです96%で
2023年5月17日更新:dokidoki.ne.jp からの重要なお知らせ
2023年5月15日更新:Re: 配達保留中の注文が (数字) 件あります
2023年5月11日更新:【重要なお知らせ】[メールアドレス] のアカウント通知
2023年5月10日更新:[メールアドレス] の至急メール確認
2023年5月8日更新:メール ソフトウェア アップデート
2023年5月8日更新:新しい受信メッセージがあります
2023年5月8日更新:[メールアドレス]のメール割り当て量を超えました
2023年5月2日更新:[数字] 件の未配信メッセージ
2023年5月1日更新:(数字) メッセージお待ちしております!

【取引先・知り合い等を装ったウイルスメールについて(2022年2月4日更新)】
 Emotet(エモテット)」と呼ばれるウイルスの活動が、2021年11月ごろから再び活発になっているようです。
 このウイルスは、メールに添付されたOffice系ファイル(圧縮ファイルで届く場合もあるようです)等を開き、マクロを実行してしまうと感染します。感染するとさらにそのメーラーの情報を利用しメールを発信し感染を拡大します。メール本文も送信元も不自然でないため、警戒心を持たれにくく非常に危険です。
 詳細情報は、下記サイト等をご覧ください。

・「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールについて(IPA)
 https://www.ipa.go.jp/security/announce/20191202.html
・マルウェア Emotet の感染拡大および新たな攻撃手法について(JPCERT)
 https://www.jpcert.or.jp/newsflash/2020090401.html
【本社移転のお知らせ】
 弊社は令和2年3月9日(月)に移転しました。詳細につきましてはこちらをご覧ください。
笑顔つながる dokidoki!

よくある質問

一覧
  • 突然メール受信時にエラーが出るようになった
  • Outlook 2016で新規設定ができない
  • サーバ残存メール削除の方法は?
  • メール送信に失敗する
  • 突然インターネットにつながらなくなったら
  • 接続回線種別の変更(フレッツ光に変更等)

オススメコース

コース一覧
おすすめコース
フレッツISDN・ADSLから光回線(フレッツ光ネクスト等)へ切り替える方はこちらのページをご覧ください。
ハートネットをご利用の方へ
ハートネット会員様向けオプションは、こちらをご覧ください。
ハートネットで迷惑メール対策が始まりました。 詳しい情報はこちらをご覧ください。また本件のお問い合わせはハートネット(TEL 0120-642-246)までお願いいたします。
webフィルタリングオプション

お知らせ

【ご参考ください】
迷惑・詐欺メールかな?と思ったら
2023/02/09
会員サポートのメール関連情報を更新しました。
2020/03/04
このたび弊社は令和2年3月9日(月)から、下記の通り移転することとなりました。
799-1502
愛媛県今治市喜田村1丁目4-12 2F

TEL:0898-47-5500 FAX:0898-47-5503

※電話・FAX番号に変更はございません。
移転の詳細につきましてはこちらをご覧ください。
2019/09/17
【消費税改定に伴う弊社の対応について】
2019年10月末の口座振替額(法人契約のお客様は月初発行のご請求書)および2019年9月分料金にあたるクレジットカードのご請求額は消費税率8%で算出いたします。翌11月より、新税率10%へ変更いたしますのであらかじめご了承ください。
2017/02/02
フレッツオプションの回線種別「フレッツ光ネクストシリーズ」でも固定IPアドレスを割り当てられるようになりました(動的IPでも固定IPでもオプション料金は同額です)。
2016/04/15
当社サーバの移転に伴い、DNSサーバのIPアドレスを変更いたします平成29年1月現在、旧サーバは停止し新サーバに移行済みです )。旧サーバを停止するタイミングで旧IPアドレスでのご利用はできなくなります。設定されている場合は、早目の切り替えをお願いいたします。
【変更内容】
dns.dokidoki.ne.jp: (旧)211.8.1.251 → (新)211.121.17.68
dns2.dokidoki.ne.jp: (旧)211.8.1.248 → (新)211.121.17.70
2014/10/08
【PIAFS・携帯電話AP廃止のお知らせ】
誠に勝手ながら、PIAFS(PHS)と携帯電話(9600bps)のダイヤルアップアクセスポイントを、平成26年10月末に廃止いたします
アナログ・ISDN 64Kの全国共通アクセスポイントは引き続きご利用いただけます。
2014/09/04
【BIGLOBE連携サービスをご契約中のお客様へ】
平成26年7月末頃にBIGLOBE様よりメールにてお知らせしておりますが、平成26年9月30日をもちまして本サービスが終了いたします。
サービス終了後もBIGLOBE様発行のメールアドレスは有効ですが、利用条件などに変更がありますので、詳細につきましてはお手元のメールをご覧ください。
2014/07/10
BIGLOBEオプション」の新規申し込みは終了しました。
2012/06/12
平成24年11月より、ドメインサービスライトにて、「都道府県型JPドメイン(例:example.ehime.jpやexample.tokyo.jpなど)」の登録・ご利用が可能になります(優先登録は平成24年7月16日より開始)。都道府県型JPドメインの詳細につきましては、JPRSのホームページをご覧ください。
【お知らせ】
近年、インターネットバンキングをめぐる不正送金の被害が急増しております。インターネットバンキングをご利用されているお客様は、ウイルス対策や不正利用対策(パスワードの定期的な変更、利用履歴の確認等)を行ってください。
※不正利用の防止対策についてはこちら(警視庁)もご覧ください
工事情報
現在のところ、予定はございません。
※フレッツの工事/故障情報はこちら
障害情報
特にございません。