FAQ（常時接続に関すること）

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常時接続に関してよくある質問と回答

　常時接続に関してよくある質問と回答を掲載しています。
　以下のリストから選んでください。

Q常時接続への対応について教えてください。
Q現在のところ、次の各サービスに対応しています。
■NTTの地域IP網を使用したサービス（サービス提供区域は愛媛県内のみです。）
・Bフレッツ（ファミリー100/マンション）
・フレッツ光プレミアム（ファミリー/マンション）
・フレッツ光ネクスト（ファミリー/マンション/ハイスピード/スーパーハイスピード隼）
※ISDN・ADSL回線は2025年1月20日に対応終了しました。
QグローバルIPアドレス（固定）とはどういう意味ですか？
Q 固定のグローバルIPアドレスとは、一度回線を切断しても再接続したとき、同じIPアドレスが割り当てられることを意味します。
※グローバルIPアドレスの割り当ては、2025年1月20日以降すべて動的に変更になります。
　今まで固定割り当ての方も対象です。
Qホスト名はどのようになりますか？
Qココをクリックして表示されるホスト名になります。なお、IPアドレスが変更になったときは、ホスト名が変わります。
Q固定IPアドレスのメリットは何ですか？
QグローバルIPアドレスの割り当ては、2025年1月20日以降すべて動的に変更になります。
今まで固定割り当ての方も対象です。
Q複数のパソコンを同時にインターネットに接続できますか？
QNATに対応したルータを使用すれば、複数のパソコンが接続されたLANをインターネットに接続できます。ルータのNAT対応の有無やフレッツでの利用の可否については、販売店やメーカーにご相談ください。
Qセキュリティで気をつけることは？
Qウイルス対策のアプリをインストールしておく、なりすましメールのリンクはクリックしない、特に近年は巧妙ななりすましメールが届いていますのでご注意ください。
Qサーバを自営してもいいですか？
Q当ネットではフレッツ系サービスのご利用について、特に制限は設けておりません。なお、サーバの運営などにつきましては、全てお客様の責任で行っていただき、当ネットでのサポートはございません。なお、好ましくないご使用があった場合は、 フレッツ系サービスのご利用を中止していただくことがありますので、ご了承ください。
サーバを自営される場合は、セキュリティについて十分ご配慮ください。
※グローバルIPアドレスの割り当ては、2025年1月20日以降すべて動的に変更になります。固定IPアドレスに依存したサーバーの自営はできませんのでご留意ください。
Q複数のIPアドレスの使用はできませんか？
Qフレッツ系のサービスでは、割り当てるIPアドレスは１個限定です（動的）。
Qドメイン名を取得しているとき、そのドメイン名を使用できますか？
QグローバルIPアドレスの割り当ては、2025年1月20日以降すべて動的に変更になります。
そのため独自ドメインでのウェブサーバーの自営等はできません。
Q接続方法の変更はスムーズにできますか？
Q 基本的にはスムーズかと思いますが、インターネットに突然繋がらなくなり時間が経っても回復しない場合は、ネットワーク機器の再起動をお試しください。
QADSLのサービスについて教えてください。
Q フレッツISDNおよびADSLへの対応は2025年1月20日に終了しました。
Qフレッツ回線に突然接続できなくなりました。
Q 回線工事やNTT局設備の故障などが発生した場合、一時的に回線が切断されますが、復旧した後も接続できないままの状態になることがあります。
このような場合は、TA、モデム、ルーター、パソコンなどのインターネット関連の機器の電源スイッチを全部切って、再度入れなおしてください（短時間のオンオフでは効果が無いことがありますので、電源オフ状態で数分放置してください）。電源スイッチを入れるときは、パソコンの電源スイッチは一番最後に入れてください。
ほとんどの場合、この操作で接続が回復します。
特に、工事は深夜に行われる場合が多いのと、モデムやルーターの電源は入れっぱなしの場合が多いため、このような場合、突然接続できなくなったという感じを受けますが、上記の電源操作でほとんどの場合、接続が回復します。
Windows10～をご利用中の方は、「完全なシャットダウン」操作もお試しください（「キーボードのShiftキー」を押したまま「シャットダウン」操作）。

それでも効果が無い場合、接続設定の再設定や、回線の状況・機器類の故障の有無・ご契約状況のご確認などをお試しください。
※フレッツシリーズで接続されている場合、回線や機器類に関しましてはNTT西日本へお問い合わせください
Q 接続回線を変更したい。
Q フレッツシリーズの接続回線種別の変更手続きは、以下の場合に必要です。
・フレッツISDN/ADSL （対応終了）←→ フレッツ光シリーズ（※この場合料金変更あり）
・フレッツ光シリーズの品目変更（例：光プレミアム→光ネクスト）
フレッツ光シリーズをご利用予定の場合は、当社が対応している品目かどうか必ず事前にご確認ください。当社非対応のもので開通された場合、以後インターネット接続ができなくなります。
当社対応の品目は下記ページからご確認ください。
●フレッツオプション
　http://www.dokidoki.ne.jp/service/option/flets.html
お手続きは、新回線の開通日が決定しましたら、上記ページ下部にあるフォームか、お電話にてご連絡ください。
※フレッツISDNおよびADSLへの対応は2025年1月20日に終了しました。
Q プロバイダはdokidokiなのに、グローバルの割り当てIPアドレスがdokidokiのものではないのですが、これは正しいのでしょうか？
Q 接続回線が光回線の場合、2025年1月20日以降は「yournet」のIPアドレスが割り当てられます。
 

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