FAQ(入会前のお問合せ)

入会前によくある質問と回答

 入会前での、よくある質問と回答を掲載しています。
 以下のリストから選んでください。


Qアクセスポイントはどこにありますか?
Qこちらをご覧ください。
Qdokidoki! BIZ ビジネスコースとレギュラーコースの選択の基準は?
Q法人でもレギュラーコースをご契約いただけますが、どちらのサービスが適しているかは、こちらの比較表を参考にしてください。
Q個人でもdokidoki! BIZ ビジネスコースを契約できますか?
Q個人商店、個人病院、団体として活動しているサークルなど、責任者と構成員が明確な場合はご契約いただけます。友達同士や職場仲間といった集まりではご契約いただけません。
Qdokidoki! BIZ ビジネスコースからレギュラーコースへの変更はできますか?
Qコース変更は可能です。ただし、権利の譲渡はできませんので、ご契約者の名義変更を伴うコース変更はできません。アカウントが複数の場合は、事前に当社へご相談下さい。
Qレギュラーコースからdokidoki! BIZ ビジネスコースへの変更はできますか?
Qできます。手数料や入会金は必要ありません。
Qホームページの開設で利用条件はありますか?
Qdokidoki! BIZ ビジネスコース、レギュラーコースともに、どのような内容のホームページでも開設して結構です。営利目的、非営利目的を問いません。ただし、違法な内容や、社会通念上不適切な内容は掲載しないでください。また、著作権にも留意してください。
ホームページアドレスはユーザIDが使用されます。追加アカウントがある場合はそのユーザIDでも開設することができます。
Q追加メールアドレスとは何ですか?
Q当ネットでインターネット接続サービスをご契約になると、メールアドレスを1つ無料でご利用いただけますが、仕事とプライベートで使い分けたい、1台のパソコンを家族で共用している、LANで複数のパソコンを使用しているなどのいった理由で、2つ以上のメールアドレスが必要な方のためのものです。
QVC(ウイルスチェック)追加メールアドレスとは何ですか?
Q上記追加メールと概要は同じですが、サーバ側にてウイルス付のメールを削除して受信することができるメールアドレスを追加するサービスです。
Q無料お試し期間はありますか?
Qありません。ただし、ご契約後1週間以内であればクーリングオフできます。
QNTTのフレッツシリーズには対応していますか?
Qレギュラーコースと、dokidokiBIZビジネスコース(法人契約)が対応しています。対応しているフレッツシリーズはこちらをご覧ください。
Q対応エリアはどうなっていますか?
Qライト・デイタイムコースは全国、フレッツシリーズ対応コース(個人法人)は愛媛県下、dokidoki!ADSLコースは四国内となっています。
Qダイヤルアップは可能ですか?
Q当社の全コースにおいて、全国共通のアクセスポイントを使ったダイヤルアップ接続が可能です。アクセスポイントまでの通信料(通話料金)は別途必要になります。また、超過時間の利用料金が課金されるコースもありますので、ご利用の際はご注意ください。アクセスポイントはこちらをご覧ください。