コース変更手続き
<コース変更に関する注意事項>
コース変更申請の前に、下記表にて手続きの概要をご確認ください。
コース変更時期
※コース変更は毎月月末での処理となります。月途中での変更はできませんのでご注意ください。
※レギュラーY、レギュラー6などの前納割引コース、またdokidoki!ビジネスBIZコースご利用の場合は原則前納期間終了後のお取り扱いになります。
事前にご契約の満期を確認する場合は、マイページからご確認いただくか、メール・お電話等にてお問い合わせください。
ライト | デイタイム | レギュラー (全コース) |
レギュラーM | レギュラー6 | レギュラーY | dokidoki! BIZ ビジネス |
dokidoki! ADSL |
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元の コース名 |
→ | 変更後の コース |
手数料 | お手続き | ご注意 |
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→ | 無料 | コース変更届出 | 前回登録のクレジットカード期限が過ぎていた場合はクレジットカードの再登録が必要です。 | ||
→ | 無料 | コース変更届出 口座振替依頼書提出 |
R6、RYは口座自動振替への変更手続きが必要です。 | ||
→ | 無料 | コース変更届出 | |||
→ | 無料 | コース変更届出 クレジットカード登録 |
ファミリー契約(※2)/フレッツは無効になります。 | ||
→ | 無料 | コース変更届出 クレジットカード登録 |
ファミリー契約(※2)/フレッツは無効になります。 | ||
→ | 無料 | コース変更届出 | 前納期間途中での変更はできません。 | ||
→ | 無料 | コース変更届出 | ファミリー契約(※2)は追加アカウントに移行できます。 | ||
→ | 無料 | コース変更届出 | ファミリー契約(※2)は追加アカウントに移行できます。 | ||
→ | × | コース変更不可 | (退会後、再入会可能) アカウント(メールアドレス)引継ぎ可能。 |
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→ | 無料 | コース変更届出 口座振替依頼書提出 or クレジットカード登録 |
追加アカウントは新規での入会が必要です。 フレッツオプションは無効になります。 |
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→ | 無料 | コース変更届出 口座振替依頼書提出 |
追加アカウントは新規での入会が必要です。 |
(※2)ファミリー契約(ファミリーアカウント)の新規お申し込みは終了しました。
前納期間
※レギュラーコース6/Yでは、前納期間満了の前(満了月の13日頃)に、その旨を電子メールにてご通知しております。また、マイページより確認することもできます。dokidoki! BIZ ビジネスコースも同様に、マイページより確認することができます。
マイページを開けない場合は、電子メール(isp@magicalsite.co.jp)、または電話(0898-47-5500)でお問い合わせください。
その他
※コース変更に伴うご契約者の名義変更はできません。
※コース変更は、月末でのお取り扱いとなりますが、事務手続きの関係上、月末間際のコース変更のお申し出のときは、翌月末でのお取り扱いになる場合があります。
コース変更のお申し出はお早めにいただけますようお願いいたします。
※レギュラーコースやdokidoki! BIZ ビジネスコースからライトコース、デイタイムコースに変更する際、ファミリー契約や追加アカウント契約があった場合、これらはコース変更時に自動的に解約になります。
お問い合わせ
コース変更に関するお問い合わせは、電子メール(isp@magicalsite.co.jp)、または電話(0898-47-5500)にてお願いいたします。
コース変更申込み方法
- 上記注意事項等をご確認いただき、下記ボタンをクリックしフォームページ(SSL対応)へお進みください。
コース変更に伴う諸手続の詳細については、ページ上部の表を参照ください。 - 当社より各コース変更についてのご確認、また具体的な手続き方法をメールにてご通知いたしますので、必ずご確認ください。
※フォームページが開けない場合は、電子メール(office@dokidoki.ne.jp)または電話(0898-47-5500)でどうぞ。