各種事務手続き
下記の各種手続きについてご案内いたします。
- 住所・電話番号・預金口座・クレジットカードの変更手続き
- お引っ越しなどで住所電話番号が変わる場合や、お支払い口座・クレジットカードを変更される場合は、こちらからお手続きしてください。
ご契約中のコースによってお手続きが異なることがありますので、ご注意ください。 - コース変更手続き
- 現在のコースから別のコースへ変更を希望される場合は、こちらからお申し込みください。
コースによってお手続きが異なりますのでご注意ください。 - メールアドレス変更手続き
- メールアドレスを変更したい場合はこちらからお申し込みください。
- 各種パスワードの変更手続き
- 各種パスワードの変更に関しましてはこちらをご覧ください。
- 休止・その他
- 契約の休止手続きはこちらからお申し込みください。
- 退会・ファミリーアカウント、追加アカウントの解約
- 退会、追加アカウントのみ解約などはこちらをご覧ください。
ユーザサポート
上記に該当しないものに関しましては、以下のサポート窓口へどうぞ。
- サポートセンター（0898-47-5500）：
平日 10:00～17:30 （当社休業日を除く） - 電子メール（support@dokidoki.ne.jp）でのお問い合わせ：
24時間受付・年中無休（祝祭日や長期休暇中はお返事が遅れる場合がございます） - FAX（0898-47-5503）でのお問い合わせ：
24時間受付・年中無休（返信は直近の営業日以降になります） - 出張サポート等は現在行っておりません。
